商城20240522 功能更新发表时间:2024-05-28 15:53 20240522 功能更新 更新时间:2024-05-23 18:00:38 一、支持自定义展示会员价▼ 使用场景 ① 支持向游客展示会员价,引导游客注册或开卡,成为商城会员并促进消费。 ② 支持向会员展示更高等级的会员价,引导会员开卡升级或任务升级,提升会员忠诚度并促进消费。 ③ 支持自定义会员价标签,满足商家品牌形象等诉求。 ▼ 功能说明 1. 前往商家后台【会员-会员等级】,进行登录前后展示设置 ① 登录前展示:支持向游客展示产品的商城价与指定一个等级的会员价 ② 登录后展示:支持向会员展示当会员前等级会员价与未达等级会员价 2. 点击会员价标签,设置等级标签样式 3. C端效果 二、支持企业微信渠道活码▼ 使用场景 接入销售系统,支持渠道活码能力,商家可通过渠道活码更好地完成引流、转化与裂变等关键环节,提高私域运营能力。 ① 支持自动打标签,记录客户来源渠道、购物喜好,提升运营效率 ② 将客户资源均匀分配给员工,避免资源分配不均 ③ 支持个性化欢迎语,提升运营互动性 注:【版本】商城无版本限制,需另外付费购买OEM高级版及以上版本 ▼ 功能说明 1. 前往商家后台【微信-企业微信】,点击【企微授权】,两步完成企微接入
2. 接入企微后,点击【渠道活码】,设置渠道活码
3. C端表现 三、支持商家关闭售后单▼ 使用场景 支持平台与商户在用户退货场景中关闭售后单,满足线下协商退款、会员过长时间不退货等场景的售后处理,提升商城经营效率。 注:在售后单处于以下两种状态时支持关闭: ① 商家同意退货申请后,会员超过7天未更新退货物流信息 ② 商家拒绝收货后,会员超过7天未更新退货物流信息 ▼ 功能说明 1. 前往商家后台【订单-订单管理-订单列表-售后中】,处理售后订单: 2. 前往商家助手【订单-订单管理-订单列表-售后中】,处理售后订单: 四、收货地址支持地图选点▼ 使用场景 会员编辑收货地址时,支持通过地图快速完成选点,提升操作体验,并帮助商家提供更精准的配送服务。 ▼ C端展示 |